La maille et l'hiver, simplement
La Maison Ela, c'est d'abord nous deux, une mère et sa fille parisiennes, et une idée simple : proposer des pulls, des manteaux et des bottes faciles à porter, pour elle comme pour lui, à des prix justes toute l'année.
Comment nous gardons des prix justes
Les commandes sont expédiées directement depuis les entrepôts de nos partenaires de fabrication — sans stockage intermédiaire. C'est pourquoi la livraison prend 3 à 10 jours ouvrés plutôt que 48 heures, et pourquoi chaque commande bénéficie d'un suivi complet dès l'expédition.
Ce sur quoi vous pouvez compter
- Honnêteté : de vrais délais affichés avant la commande.
- Souplesse : 30 jours pour changer d'avis, en plus de vos garanties légales.
- Attention : une réponse sous 24 heures ouvrées, du lundi au vendredi.
- Sécurité : paiements chiffrés, certifiés PCI-DSS.
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La Maison Ela — une marque de
HINNATA LLC
30 N Gould St STE 36673, Sheridan, WY 82801, USA
E-mail : info@lamaisonela.com
Téléphone : +33 6 44 65 55 75
Service client : lundi au vendredi, 9h00 – 17h00 (heure de Paris).
Réponse sous 24 heures ouvrées.