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La livraison est-elle gratuite ?
Oui — la livraison est offerte sur toutes les commandes en France métropolitaine, sans minimum d'achat. Votre commande est préparée sous 1 à 2 jours ouvrés puis livrée sous 3 à 10 jours ouvrés, avec suivi. Détails dans notre Politique d'expédition.
Puis-je retourner un article si je change d'avis ?
Bien sûr. Vous disposez de 30 jours après réception — articles non portés, non lavés, étiquettes en place. Écrivez à info@lamaisonela.com : nous vous communiquons l'adresse et la marche à suivre. Les frais de retour sont à votre charge ; le remboursement intervient sous 14 jours. Voir notre Politique de retour.
Comment choisir ma taille ?
Chaque fiche produit de notre collection inclut un guide des tailles. La plupart des pièces taillent normalement ; si vous hésitez entre deux tailles, prenez la plus grande pour plus de confort. Un doute ? Écrivez-nous à info@lamaisonela.com.
Comment suivre ma commande ?
Dès l'expédition, vous recevez votre numéro de suivi par e-mail — saisissez-le sur notre page Suivre votre commande. Les premières informations peuvent mettre quelques jours à apparaître.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club et JCB, ainsi qu'Apple Pay et Google Pay — le tout chiffré. Détails dans nos Conditions de paiement.